Outlook2010 プレビューOFFになってしまう

今回　Microsoftからも報告があったお話ですが、
『Outlookを開くと、いつもプレビュー画面が表示されるのに、

　Outlookを閉じるとプレビューOFFになってしまう』との問合せがありました。

また他のユーザからは『Outlookがセーフモードでしか表示されなくなった』との

問合せが有りました。

調査してみたところ『Outlookを起動すると、Outlook2010（セーフモード)』と

表記されて起動する件は、12月のWindowsUpdateで不具合が有り、

それが影響しているとのことでした。

このMicrosoftサポートサイトに不具合情報があります。

https://support.microsoft.com/en-us/kb/3114409

解決策としては「KB3114409」をアンインストールすることで、

現象が改善されるとのことです。

1．「コントロールパネル」→「プログラム」→「プログラムと機能」→

　 「インストールされた更新プログラム」を選択して、

　　該当する「KB3114409」ファイルを探す。

2．「Update for Microsoft Outlook 2010（KB3114409）」が対象となります。

3．右クリックして、アンインストールを選択する。

以上

2015年12月